政府信息公开工作年度报告
2017年以来，乌审旗政务服务中心认真落实中央、自治区、市、旗政府信息公开工作有关要求，努力转变工作作风，不断完善信息发布机制，扎实有序做好各项公开工作，努力提升公开效果，取得了一定的成效。下面，将相关工作汇报如下：
一、政务信息公开总体情况
（一）加强组织保障
1.健全政务公开领导机制。为深入推行政务公开工作，切实加强政务公开工作的组织和领导，成立了由中心主任任组长，中心副主任任副主任，有关科室负责人任成员的政务公开领导小组，具体负责政务公开工作的领导、协调、督导工作，为确保政务公开工作的顺利进行和建立长效机制奠定坚实的组织基础。
2.合理安排年度工作计划。将政务公开作为中心工作的重要任务，与业务工作同安排、同部署，不定期对政务公开推进过程进行督查，确保公开事项落实到位。
（二）健全制度建设
1.健全主动公开制度。对应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，按照规定的程序，做到及时、主动地公开。
2.健全依申请公开制度，规范依申请公开目录和依申请公开流程，拓宽依申请公开渠道，方便群众申请查阅公开信息，确保公开规范、有序、真实、全面。
3.健全政府信息及时发布制度。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，完善公开机制，做到及时发布社会广泛关注、事关群众切身利益的政府信息，确保公民知情权。
4.健全监督机制。完善群众投诉受理机制，接受群众咨询，回答群众提问，解决群众诉求；健全激励和问责机制，坚决避免政务公开流于形式，确保各项工作落到实处。
5.健全考核制度。将政务公开纳入年度目标考核当中，并将考核结果作为干部考核的重要依据之一。
（三）规范信息发布
1.严格按照政府工作报告中提出的重点工作公开对应信息，并对相关内容进行多次核实，保证信息内容符合要求。
2.严格做好信息公开时的主题分类工作，提高规范性文件获取的便利性，并尽量在公布内容概述的同时，添加附件，以供下载。
3.在公开内容上，按照旗委、旗政府有关要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的国家、自治区、市、旗的的规范性文件和政策解读，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。
（四）严格公开内容
1、设立公开查询区
中心在大厅显著位置专门设立“政府信息公开查询区”，公开《中华人民共和国国务院公报》、《内蒙古自治区人民政府公报》等政策法规及公开文件；放置触摸显示屏、打印机，方便办事群众查询、打印国务院、自治区、市和我旗公开发布的电子文件。
2、公开工作人员信息
中心所有办事窗口柜台前面统一放置工作人员信息标牌，便于办事人员辩认、查找和投诉，进一步规范服务流程，提高办事效率。
3、公开进驻中心的行政服务事项。一是将各部门窗口的行政服务事项的项目名称、法定依据、申报条件、办理流程、承诺期限以及需要提交的申请材料在鄂尔多斯市政务服务网、办事大厅的触摸屏公布公开。二是将所有收费项目依申请依法依规公开。三是在大厅摆放宣传手册、政府公报等资料，使申办人非常直观、清晰地了解到所要办理事项的法律依据、收费标准、承诺时限、办理程序等。
4、公开事项的办理结果
中心各进驻部门及办事窗口所有行政服务事项办理进展情况均通过互联网公示，申办人可以随时通过登陆鄂尔多斯市政务服务网或手机APP查询所办事项的办理状态。
5、推行网上审批工作
一是中心按照市委市政府要求，实现了旗级和苏木镇智慧政务信息化平台与上级平台连通并上线运行的工作目标，截至目前平台中已录入办理事项10556件，办件量稳居旗区首位。二
以“互联网+政务服务”为引领，以智慧政务为依托，按照全市智慧政务“112+N”建设标准，建立全旗政务服务信息资源库，通过电脑终端、手机终端、自助政务服务终端等，推广“在线咨询、网上办理、实时查询、快递送达”办理模式，开通网上受理事项达400余项，让“数据多跑路、群众少跑腿”，最终实现全市“一网通办”。
二、下一步工作安排
（一）强化领导，确保政务公开工作落到实处
政务公开工作与群众切身利益息息相关，中心将切实承担起实施政务公开工作的主体责任，进一步切实加强对政府信息公开工作的领导和对政府信息公开工作的督查指导。
（二）加大宣传力度，加强对政务公开的思想认识
通过加强宣传教育，使中心全体人员充分认识到政务公开工作的重要性和必要性。同时要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。
（三）强化监督，不断深化政务公开
政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为突出重点，创新形式，中心要继续完善政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、培训宣传和工作年报等工作制度，建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，把政务公开工作真正落到实处。
（四）拓宽公开渠道，加大政务公开力度
为确保工作有序，确保群众方便，中心将通过网络红页、政务大厅电子显示屏、政务公开栏、办事指南等形式公开、传播和发布政务信息，让群众方便快捷的了解政府信息。
（五）健全服务功能，加强政务公开的服务力度
根据群众需求，突出便民服务，完善中心各类服务功能，坚决把政务公开作为一项重要举措，认真抓好落实，切实做好政务公开工作。
蒙公网安备 15062602000034号